Миколаївський рибоохоронний патруль долучається до розбудови безбар’єрного простору

Формування безбар’єрного середовища, забезпечення рівних можливостей і поваги до гідності кожної людини є важливими складовими роботи державних органів.

З метою підвищення обізнаності працівників щодо принципів інклюзивності колектив Миколаївського рибоохоронного патруля Держрибагентства провів внутрішнє навчання на тему «Безбар’єрна грамотність у державній службі».

Під час заходу особливу увагу приділили етичним нормам комунікації, особливостям взаємодії з маломобільними групами населення, а також практичним підходам до впровадження принципів безбар’єрності у повсякденну діяльність державних службовців.

Основою навчання стали матеріали національної платформи «Дія.Освіта», зокрема освітні серіали «Безбар’єрна грамотність» і «Безбар’єрна робота держслужбовців». Ці ресурси допомагають поглибити теоретичні знання з інклюзивної комунікації та сформувати сталі навички взаємодії з громадянами з урахуванням їхніх індивідуальних потреб.

Важливим аспектом безбар’єрності є доступність і зручність каналів зв’язку з державними інституціями. Так, на офіційному вебсайті Миколаївського рибоохоронного патруля розміщено інформацію про телефонну «гарячу лінію», за якою можна оперативно отримати фахові консультації та подати звернення. Крім того, для зручного повідомлення про порушення правил рибальства Держрибагентство запровадило сучасний цифровий інструмент – Telegram-бот.

Адже безбар’єрність передбачає не лише усунення фізичних перешкод, а й створення комфортних умов для рівного доступу всіх громадян до інформації та державних послуг, а також забезпечення зручної комунікації з органами влади.